Je e-mail elders: Microsoft 365, Google Workspace of een eigen mailserver

Wil je dat de e-mail van je domein binnenkomt bij Microsoft 365, Google Workspace, een andere mailprovider of je eigen mailserver? Dan pas je de MX-records van je domein aan en zet je de aflevering op onze server uit. Je website blijft gewoon bij WebOké.

De snelste manier: Snel instellen in Mijn WebOké

Voor Microsoft 365, Google Workspace, Proton Mail en mailbox.org zet je alle records met één klik goed.

1. Ga in Mijn WebOké naar Mijn Domeinen, klik op je domein en open het tabblad DNS.
2. Klik op de kaart E-mail-instellingen bij Snel instellen op je mailprovider.
3. Je ziet welke records er geplaatst worden. Bestaande MX- en SPF-records worden vervangen en de Aflevering op onze server gaat voor dit domein uit.
4. Lees onder Dit doe je daarna nog zelf wat je nog bij de provider moet regelen, zoals je domein daar verifiëren en DKIM aanzetten.
5. Klik op Records instellen.

Dezelfde knoppen vind je ook in de kaart Domein / Email gezondheid op de domeinpagina.

Zelf instellen in DirectAdmin

Liever in DirectAdmin, of gebruik je een provider die niet bij Snel instellen staat? Doe dan alle stappen hieronder, anders mis je mail.

1. Verifieer je domein bij de provider. Microsoft en Google vragen om een TXT-record met een code. Zet dat in DNS Beheer en klik bij de provider op verifiëren.
2. Zet de MX-records goed. Ga naar E-mail Beheer › MX Records. Kies bij MX Sjabloon voor Microsoft 365, Google Workspace of Zoho Mail en klik op OPSLAAN onder het sjabloon. Bij Microsoft 365 heeft elk domein een eigen adres, zoals jouwdomein-nl.mail.protection.outlook.com. Controleer dat en pas het zo nodig aan met het potlood.
3. Zet het vinkje uit. Haal op dezelfde pagina bij Opties het vinkje weg bij Gebruik deze server om mijn e-mails af te handelen en klik op OPSLAAN. Blijft het aan, dan komt mail van je eigen website (zoals je contactformulier) en van andere sites op dezelfde server nooit bij je nieuwe provider aan. Soms krijgt de afzender dan 550 Unknown user terug.
4. Vul je SPF-record aan. Laat include:webawere.nl staan, want je website mailt via onze servers. Voor Microsoft 365 wordt het bijvoorbeeld v=spf1 a mx include:webawere.nl include:spf.protection.outlook.com ~all. Voor Google gebruik je include:_spf.google.com. Lees SPF-record toevoegen of wijzigen in DirectAdmin.
5. Zet DKIM aan bij de provider en voeg de records toe die je daar krijgt. Bij Microsoft 365 zijn dat twee CNAME-records (selector1._domainkey en selector2._domainkey), bij Google een TXT-record (google._domainkey). Voor Microsoft 365 maak je ook een CNAME-record autodiscover naar autodiscover.outlook.com. (met de punt), zodat Outlook vanzelf de juiste instellingen vindt.

Prioriteit van MX-records

De prioriteit is een getal vóór de mailserver. Hoe lager het getal, hoe eerder die server aan de beurt is. Je typt het zelf in, dus elk getal kan, ook 0, 1 of 5.

• Geeft je provider één mailserver op, gebruik dan het getal van de provider of 10. Google geeft bijvoorbeeld één record op: smtp.google.com. met prioriteit 1.
• Geeft je provider meerdere servers, neem de getallen dan precies over.
• Verwijder de oude MX-records die naar WebOké wijzen. Anders komt een deel van je mail nog bij ons binnen.

Je eigen mailserver

Draai je zelf een mailserver, bijvoorbeeld op kantoor? Dan richt je de DNS zo in:

1. Maak in DNS Beheer een A-record mail dat naar het vaste IP-adres van je mailserver wijst. Heb je geen vast IP-adres maar een dynamische DNS-naam, maak dan een CNAME-record mail naar die naam, met een punt aan het eind.
2. Laat bij MX Records de MX naar mail.jouwdomein.nl. wijzen en verwijder de MX-records naar WebOké.
3. Zet het vinkje Gebruik deze server om mijn e-mails af te handelen uit, of zet in Mijn WebOké de schakelaar Aflevering op Extern.
4. Voeg je mailserver toe aan je SPF-record, bijvoorbeeld v=spf1 a mx include:webawere.nl ~all.

Terug naar WebOké Mail

Klik in Mijn WebOké bij Snel instellen op WebOké Mail. In DirectAdmin kies je bij MX Sjabloon voor Lokale Standaard, zet je het vinkje Gebruik deze server om mijn e-mails af te handelen weer aan en haal je de include van de oude provider uit je SPF-record.

Je mailboxen bij WebOké blijven bestaan als je mail elders binnenkomt, maar er komt geen nieuwe mail meer in. DNS-wijzigingen hebben even tijd nodig: meestal werkt alles binnen een uur, soms duurt het een paar uur. Zie Hoe lang duurt een nameserver- of DNS-wijziging? Staat je DNS bij een andere partij? Lees dan DKIM instellen als de DNS bij een andere partij staat.

Zie ook in de handleidingen: E-mail snel instellen in de DNS, MX-records: waar komt je e-mail binnen? en CNAME-records en de punt aan het eind.

Uitgebreide uitleg met schermafbeeldingen: E-mail bij Microsoft 365 of Google Workspace, website bij WebOké in de DirectAdmin-handleiding.